Polityka prywatności/regulamin RODO

Polityka prywatności

Udostępnianie Twoich danych osobowych nie jest zalecane ustawowo ani umownie, ani też w celu zawarcia umowy, o ile w tekście poniżej nie podano innych informacji. Nie jesteś zobowiązana/-y do udostępnienia danych. Nieudostępnienie nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji. W odniesieniu do poniższych procesów przetwarzania danych zasada ta obowiązuje tylko w przypadku, gdy niniejszy tekst nie zawiera odmiennych informacji.

„Dane osobowe” to wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanych lub możliwych do identyfikacji osób fizycznych.

Pliki dzienników serwerów

Można odwiedzać nasze strony internetowe, nie podając danych osobowych.

Podczas każdego dostępu do naszej strony internetowej przeglądarka użytkownika przekazuje nam lub naszym dostawcom usług hostingowych / usługodawcom IT dane dotyczące korzystania, które zapisywane są w danych protokołu (tzw. plikach dzienników serwerów). Do tych zapisanych danych należy np. nazwa uruchomionej strony, data i godzina uruchomienia, adres IP, przesłana ilość danych i dostawca wysyłający zapytanie. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 punkt 1 lit. f RODO z tytułu uprawnionego interesu dotyczącego zapewnienia prawidłowego działania naszej strony internetowej oraz w celu poprawy naszej oferty.

Kontakt

Administrator
Skontaktuj się z nami, jeśli masz takie życzenie. Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych: Łukasz Lodwich, Złotej Lilii 6a, 51-376 Wrocław Poland, +48 666 312 064, shop@hwesta.eu

Kontakt z inicjatywy klienta za pośrednictwem e-maila

Jeśli z własnej inicjatywy skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem e-maila, będziemy zbierać Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, tekst wiadomości) tylko w takim zakresie, w jakim je Państwo podali. Przetwarzanie danych służy do przetwarzania Państwa zapytania związanego z kontaktem i udzielenia na nie odpowiedzi.

Jeżeli celem kontaktu jest przeprowadzenie działań przedumownych (np. doradztwo w przypadku zainteresowania zakupem, przygotowanie ofert) lub jeżeli dotyczy on umowy już zawartej między Państwem a nami, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli nawiązanie kontaktu następuje z innych powodów, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na nasz przeważający uzasadniony interes polegający na przetworzeniu Państwa zapytania i udzieleniu odpowiedzi na nie. W takim przypadku, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, mają Państwo w każdej chwili prawo wniesienia sprzeciwu wobec opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą.

Państwa adres e-mail wykorzystamy tylko w celu przetworzenia Państwa zapytania. Państwa dane zostaną następnie usunięte z uwzględnieniem ustawowych okresów przechowywania, o ile nie wyrazili Państwo zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystanie.

Gromadzenie i przetwarzanie danych w przypadku korzystania z formularza kontaktowego

Podczas korzystania z formularza kontaktowego pobieramy Twoje dane osobowe (nazwisko, adres e-mail, tekst wiadomości) tylko w udostępnionym przez Ciebie zakresie. Przetwarzanie danych dokonywane jest w celu nawiązania kontaktu.

Twój adres e-mail wykorzystamy tylko w celu przetworzenia Twojego zapytania. Twoje dane zostaną następnie usunięte, o ile nie wyraziłaś/-eś zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystanie.

Zamówienia

Zbieranie, przetwarzanie i przekazywanie danych osobowych przy zamówieniach

Podczas zamówienia zbieramy i przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, jeśli jest to konieczne do realizacji i finalizacji zamówienia oraz odpowiedzi na zapytania użytkowników. Udostępnienie danych konieczne jest w celu zawarcia umowy. Nieudostępnienie danych uniemożliwia zawarcie umowy. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 punkt 1 lit. b RODO i jest konieczne do realizacji zawartej umowy.

Twoje dane będą udostępniane na przykład firmom kurierskim, dostawcom dropshippingu lub fulfillmentu, dostawcom usług płatniczych, usługodawcom zajmującym się realizacją zamówień oraz usługodawcom IT. We wszystkich przypadkach bezwzględnie przestrzegamy ustawowych przepisów. Zakres przekazywania danych ogranicza się do minimalnego poziomu.

Dostawcy usług płatniczych

Zastosowanie PayPal
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi płatniczej PayPal firmy PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; „PayPal”). Celem przetwarzania danych jest możliwość zaoferowania Państwu płatności za pośrednictwem tej usługi płatniczej. Po wybraniu i wykorzystaniu płatności za pośrednictwem PayPal, dane wymagane do przetwarzania płatności zostaną przesłane do PayPal, aby umożliwić nam realizację umowy z Państwem z wybraną metodą płatności. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Wszystkie transakcje PayPal podlegają Polityce prywatności PayPal. Można je znaleźć na stronie: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Korzystanie z PayPal Express

Na naszej witrynie internetowej korzystamy z serwisu płatniczego PayPal Express firmy PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal").

Przetwarzanie danych ma na celu umożliwienie oferowania realizacji zapłaty poprzez serwis płatniczy PayPal Express.

Włączenie tego serwisu wymaga, aby PayPal Express przy otwieraniu witryny internetowej gromadził, zapisywał i analizował dane (np. adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, lokalizacja Twojego urządzenia). W tym celu mogą być też stosowane pliki cookie. Pliki cookie umożliwiają ponowne rozpoznanie Twojej przeglądarki internetowej.

Wykorzystanie plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się na podstawie § 15 ust. 3 zdanie 1 TMG (niemiecka ustawa o mediach elektronicznych). Dane osobowe użytkowników są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na nasz przeważający, uzasadniony interes w zakresie zaoferowania różnych sposobów płatności zorientowanych na klienta. Mają Państwo prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych, jeśli istnieją powody wynikające z Państwa szczególnej sytuacji.

Z chwilą wyboru i skorzystania z PayPal Express dane wymagane do realizacji płatności przesyłane są do PayPal, aby umożliwić wykonanie umowy za pośrednictwem wybranego przez Ciebie rodzaju płatności. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przy korzystaniu z serwisu płatności PayPal Express można znaleźć w odpowiedniej deklaracji ochrony danych pod adresem.

Korzystanie z usługi PayPal Check-Out
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi płatności PayPal Check-Out firmy PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Przetwarzanie danych służy temu, aby móc zaoferować Państwu płatność za pośrednictwem serwisu płatniczego. W przypadku wyboru i korzystania z płatności za pośrednictwem systemu PayPal, karty kredytowej za pośrednictwem systemu PayPal, polecenia zapłaty za pośrednictwem systemu PayPal lub "Zapłać później" za pośrednictwem systemu PayPal, dane wymagane do realizacji płatności są przekazywane do systemu PayPal, w celu realizacji umowy z Państwem za pomocą wybranej metody płatności. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W tym celu mogą być zapisywane pliki cookie, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki użytkownika. To przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zorientowanym na klienta oferowaniu różnych rodzajów płatności. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych, jeśli istnieją powody wynikające z jego szczególnej sytuacji.

Karta kredytowa przez PayPal, polecenie zapłaty przez PayPal & "Zapłać później" przez PayPal
W przypadku poszczególnych metod płatności, takich jak karta kredytowa za pośrednictwem PayPal, polecenie zapłaty za pośrednictwem PayPal lub "Zapłać później" za pośrednictwem PayPal, PayPal zastrzega sobie prawo do uzyskania w razie potrzeby informacji kredytowych na podstawie procedur matematyczno-statystycznych z wykorzystaniem agencji informacyjnych/wywiadowni gospodarczych. W tym celu PayPal przekazuje dane osobowe wymagane do oceny kredytowej wywiadowni gospodarczej i wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie zaległości w płatnościach do podjęcia ważonej decyzji o uzasadnieniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Raport kredytowy może zawierać wartości prawdopodobieństwa (wartości punktowe), które są obliczane na podstawie uznanych naukowo metod matematyczno-statystycznych i których obliczenia obejmują dane adresowe. Państwa uzasadnione interesy są uwzględniane zgodnie z przepisami prawa. Przetwarzanie danych służy ocenie kredytowej w celu zainicjowania umowy. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 UST. 1 lit. f RODO z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu w zakresie ochrony przed niedotrzymaniem terminu płatności, gdy PayPal dokonuje płatności zaliczkowych.
W każdej chwili mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec tego przetwarzania swoich danych osobowych na podstawie art. 6 ust.1 lit. f RODO, powiadamiając firmę PayPal. Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umowy za pomocą żądanego przez Państwa sposobu płatności. Niepodanie danych spowoduje, że umowa nie będzie mogła być zawarta z wybraną przez Państwa formą płatności.

Inni lokalni usługodawcy
W przypadku płatności za pomocą metody płatności innego lokalnego usługodawcy dane wymagane do realizacji płatności są przekazywane do PayPal. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W celu realizacji tego typu płatności dane mogą być następnie przekazywane przez PayPal do odpowiedniego usługodawcy. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Innymi lokalnymi usługodawcami mogą być na przykład:

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia)

Zakup na rachunek przez PayPal
W przypadku płatności za pomocą metody płatności zakup na rachunek, dane niezbędne do realizacji płatności są najpierw przekazywane do PayPal. W celu realizacji tej metody płatności dane zostaną następnie przekazane przez PayPal do Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), aby móc zrealizować umowę z Państwem za pomocą wybranej metody płatności. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W razie potrzeby Ratepay przeprowadza kontrolę kredytową na podstawie procedur matematyczno-statystycznych z wykorzystaniem instytucji informacyjnych/wywiadowni gospodarczych zgodnie z procedurą opisaną powyżej. Przetwarzanie danych służy ocenie kredytowej w celu zainicjowania umowy. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu w ochronie przed niedotrzymaniem terminu płatności, gdy Ratepay dokonuje płatności zaliczkowych. Więcej informacji na temat ochrony danych i tego, z jakich instytucji informacyjnych/wywiadowni gospodarczych korzysta Ratpay, można znaleźć na stronach https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ i https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych podczas korzystania z systemu PayPal można znaleźć w powiązanym oświadczeniu o ochronie danych pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Korzystanie z usług dostawcy usług płatniczych Stripe
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi płatniczej Stripe firmy Stripe Payments Europe Ltd., (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia). Celem przetwarzania danych jest możliwość zaoferowania Państwu płatności za pośrednictwem tej usługi płatniczej. Po wyborze i skorzystaniu ze Stripe, dane wymagane do przetwarzania płatności zostaną przesłane do Stripe, aby umożliwić nam realizację umowy z Państwem wybraną metodą płatności. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Stripe zastrzega sobie prawo, w razie potrzeby, do uzyskania informacji o zdolności kredytowej na podstawie procedur matematyczno-statystycznych z wykorzystaniem biur informacji kredytowej. W tym celu Stripe przekazuje dane osobowe wymagane do sprawdzenia zdolności kredytowej do biura informacji kredytowej oraz wykorzystuje otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewywiązania się z płatności w celu podjęcia wyważonej decyzji dotyczącej zawarcia, wykonania lub rozwiązania stosunku umownego. Ocena zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobne (punktowe), które obliczane są na podstawie uznanych naukowych metod matematyczno-statystycznych, przy prowadzeniu których uwzględniane są także dane adresowe. Państwa uzasadnione interesy zostaną uwzględnione zgodnie z wymogami prawnymi. Przetwarzanie danych służy sprawdzeniu zdolności kredytowej w celu zainicjowania umowy. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu realizacji naszego nadrzędnego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ochronie przed zaległościami w płatnościach, jeżeli Stripe zapłaci z góry.
Z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO poprzez powiadomienie o tym firmy Stripe. Udostępnienie danych jest niezbędne do zawarcia umowy z wybraną przez Państwo metodą płatności. Nieudostępnienie danych oznacza, że umowa nie będzie mogła zostać zawarta z użyciem wybranej przez Państwo metody płatności. Wszystkie transakcje Stripe podlegają Polityce prywatności Stripe. Można ją znaleźć na stronie: https://stripe.com/de/privacy

Wtyczki

Integracja logo inicjatywy „FairCommerce”
Logo inicjatywy „FairCommerce” (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) jest zintegrowane na naszej stronie internetowej. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej przeglądarka używana na urządzeniu automatycznie wysyła informacje do serwera Händlerbund e.V.. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika serwera przez 7 dni. Następujące informacje są rejestrowane bez żadnych działań ze strony użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:

Adres IP komputera wysyłającego żądanie,
Data i godzina dostępu,
Nazwa i adres URL pobranego pliku,
strona internetowa, z której uzyskano dostęp (adres URL odsyłacza),
używana przeglądarka oraz, w stosownych przypadkach, system operacyjny komputera i nazwa dostawcy dostępu.

Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej. W tym celu adres IP musi pozostać zapisany na czas trwania sesji. Dane są przechowywane w plikach dziennika w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Dane te są również wykorzystywane do optymalizacji strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych. Dane te nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Prawa osób, których dane dotyczą, i okres przechowywania danych

Okres przechowywania zapisanych danych

Po całkowitej realizacji umowy dane zostają zapisane najpierw na czas trwania okresu gwarancyjnego, a następnie z uwzględnieniem ustawowych, a w szczególności wynikających z prawa podatkowego i handlowego terminów przechowywania danych, a po upływie terminu usunięte, o ile nie wyraziłaś/-eś zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystanie.

Prawa osoby zainteresowanej

Jeżeli spełnione są wymogi ustawowe, przysługują Ci następujące prawa zgodnie z art. 15-20 RODO: prawo do informacji, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz możliwości transferu danych.

Oprócz tego, zgodnie z art. 21 (1) RODO, przysługuje Ci prawo sprzeciwu na przetwarzanie danych, które opiera się na art. 6 (1) f RODO, jak również na przetwarzanie dla potrzeb reklamy bezpośredniej.

Prawo do wniesienia zażalenia do organu nadzorczego

Zgodnie z art. 77 RODO masz prawo do wniesienia zażalenia do organu nadzorczego, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych nie odbywa się zgodnie z prawem.

Prawo sprzeciwu

Jeśli podstawę opisanego tu przetwarzania danych osobowych stanowi nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 punkt 1 lit. f RODO, użytkownik ma prawo sprzeciwu w każdej chwili wobec przetwarzania danych ze skutkiem na przyszłość z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji.

Po wniesieniu sprzeciwu przetwarzanie danych zostanie zakończone, chyba że będziemy mogli udowodnić bezwzględne przyczyny przetwarzania nienaruszające ochrony, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub jeśli przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

ostatnia aktualizacja: 22.10.2024